航空运输的智能解决方案

航空运输市场未来应继续发展. Le parcours du passager est un processus vital qui relie les voyageurs aux aéroports et aux compagnies aériennes, 从预定行程到到达目的地. La transformation numérique convertit l’expérience des voyageurs « connectée » en expérience « intelligente » afin de répondre à de nouvelles attentes à chaque étape du voyage.

Alcatel-Lucent Enterprise fournit au secteur du transport aérien les briques technologiques pour connecter leurs sous-systèmes, 特别是计算机网络, 语音通信, 基于云的解决方案和专业服务, 从设计到实施. En outre, 创新的室内地理定位技术, les communications IoT et le flux de travail dans le cloud favorisent de nouvelles interactions entre les personnes et les processus métiers.

从互联机场到智能机场

• 超越旅行者的期望，实现无缝旅行
• 最大限度地提高运营效率，遵守时间表
• 主动保护旅客, 加强人员和设备的安全保障

更安全、更方便的机场

旅行者在旅途中享受自主权, 特别是如果等待时间减少. La transformation numérique amène le voyageur vers de nouveaux sommets et répond à de nouvelles attentes à chaque étape. La plateforme CPaaS Rainbow et les 本地化服务 可以集成到机场的移动应用程序中, 为旅行者提供获取信息和服务的途径. 特别是登机口, la réservation des vols, les points d'intérêt et les demandes d’assistance en temps réel vers le personnel des aéroports ou des compagnies aériennes, 通过语音或视频通话.

L’optimisation des opérations quotidiennes consiste à améliorer les processus décisionnels, 加强维护程序，遵守时间表. La coordination et la collaboration entre les parties prenantes sont essentielles pour assurer une reprise rapide après une interruption des opérations, 不影响预算. L’adoption de l’IoT, un 操作控制中心 intelligent, le suivi des équipements et l’intégration des communications dans les processus métiers sont des éléments essentiels au succès. À titre d’exemple, 飞行管理人员, les membres d’équipage et les autres parties prenantes peuvent collaborer et partager des informations en temps réel concernant l’avancement des tâches requises pour permettre aux vols de partir à l’heure.

Le renforcement de la sûreté et de la sécurité sera toujours la priorité absolue du secteur du transport aérien. La plateforme Rainbow CPaaS, associée à une infrastructure de réseau pour supporter un écosystème IoT，提供从设备收集信息的独特解决方案. La communication et la collaboration avec les bonnes parties prenantes permettent de résoudre rapidement les incidents qui peuvent compromettre la sécurité des voyageurs et du personnel. Par exemple, un espace de dialogue de groupe pour l’équipe de sécurité permet de notifier aux membres les incidents éventuels, 使行动能够迅速协调. En outre, 旅客可以积极参与安全程序, en utilisant les services CPaaS intégrés dans l’application des aéroports/compagnies aériennes pour identifier les activités suspectes.